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2) TAMBIÉN PUEDES CAMBIAR EN NUESTRA TIENDA EN C. Parellades 13 – Sitges o en C. Pelayo 20, Chueca – Madrid. (TOTALMENTE LIBRE).
Para continuar con su cambio, debe verificar que su pedido cumpla con las siguientes condiciones:
– El producto no debe ser utilizado.
– Debe enviarse en las mismas condiciones en que se recibió. (ADJUNTE EL PAPEL CON EL NÚMERO DE PEDIDO Y EL MODELO Y EL TAMAÑO DEL CAMBIO QUE DESEA REALIZAR). NO MANEJE LA CAJA ORIGINAL. NI SELLOS O PEGATINAS NI NADA.
– Debe entregarse en nuestras oficinas, ONCE JOYERÍA PARA HOMBRES: C. Parellades 13 – Sitges o en C. Pelayo 20, Chueca – Madrid antes de 15 días desde la fecha en que recibió el pedido.
Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos a través de nuestro correo. info@elevenmensjewelry.com o llamando a nuestro teléfono de atención al cliente +34645342248.
No se procederá al cambio o devolución de aquellos productos que no se encuentren en las mismas condiciones en que los recibió, o que se hayan utilizado más allá de la simple apertura del producto.
DEVOLUCIONES EN ONCE JOYAS PARA HOMBRES SON COMPLETAMENTE GRATIS EN LA TIENDA.
SI NO ESTÁN SATISFECHOS CON LA COMPRA REALIZADA, TENDRÁN EL DERECHO A UN REEMBOLSO TOTAL, SIEMPRE Y CUANDO LOS 15 DÍAS NO EXCEDAN DE SU RECEPCIÓN.
1) PARA PROCESAR LA DEVOLUCIÓN, EL PRODUCTO DEBE ENVIARSE A TRAVÉS DE CUALQUIER AGENCIA DE TRANSPORTE A SU ELECCIÓN (EL CORREO SE UTILIZA COMO EL MÁS ECONÓMICO …) A NUESTRAS OFICINAS EN C. Parellades 13 – Sitges o C. Pelayo 20, Chueca – Madrid
SIEMPRE EN PUERTOS PAGADOS. (EL COSTE DE ENVÍO CORRE POR SU CUENTA).
ADJUNTE UN PAPEL CON EL NÚMERO DE PEDIDO Y LA PALABRA DEVUELTA EN ESTE CASO.
2) TAMBIÉN PUEDES HACER EL REGRESO EN NUESTRA TIENDA EN C. Parellades 13 – Sitges (Barcelona) o en C. Pelayo 20, Chueca – Madrid. (TOTALMENTE LIBRE).
Para solicitar una devolución, debe enviar un correo electrónico a info@alessandrosimoni.com indicando que desea realizar una devolución y adjuntar el número de pedido).
El proceso de reembolso puede demorar de 1 a 5 días hábiles desde el momento en que se recoge el paquete.
Para continuar con su DEVOLUCIÓN, debe verificar que su pedido cumpla con las siguientes condiciones:
– El producto no debe ser utilizado.
– Debe enviarse en las mismas condiciones en que se recibió. (ADJUNTE PAPEL CON NÚMERO DE PEDIDO Y AVISO DE QUE ES UN DEVOLUCIÓN).
– Debe entregarse en nuestras oficinas, ONCE JOYERÍA PARA HOMBRES: C. Parellades 13 – Sitges o en C. Pelayo 20, Chueca – Madrid antes de 15 días desde la fecha en que recibió el pedido.
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